Умови використання

Останнє оновлення: січень 2025

1. Загальні положення

Вітаємо вас на веб-сайті BodyFuel! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання наших послуг з консультування з харчування та нашого веб-сайту. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами.

BodyFuel ("ми", "нас", "наша компанія") - це команда кваліфікованих спеціалістів з харчування, що надає консультаційні послуги резидентам України. Наші послуги призначені для підтримки здорового способу життя та досягнення особистих цілей у галузі харчування.

2. Визначення послуг

2.1 Консультаційні послуги

Наші послуги включають:

Індивідуальні консультації з питань харчування
Розробка персоналізованих планів харчування
Освітні матеріали та рекомендації щодо здорового способу життя
Постійна підтримка та корекція програм харчування
Рекомендації щодо харчових добавок (за потреби)

2.2 Характер послуг

Наші послуги мають консультативний характер і призначені для освіти та підтримки здорового способу життя. Ми не надаємо медичних послуг і наші рекомендації не замінюють професійної медичної допомоги.

3. Ваші зобов'язання

3.1 Точність інформації

Ви зобов'язуєтеся:

Надавати точну та повну інформацію про ваше здоров'я та харчові звички
Повідомляти про будь-які зміни у вашому стані здоров'я
Дотримуватися рекомендацій відповідно до ваших можливостей
Регулярно відвідувати призначені консультації

3.2 Дотримання рекомендацій

Ви розумієте, що результати залежать від вашого особистого внеску та дотримання наданих рекомендацій. Ми не можемо гарантувати конкретних результатів.

4. Наші зобов'язання

BodyFuel зобов'язується:

Надавати кваліфіковані консультації відповідно до сучасних стандартів нутриціології
Зберігати конфіденційність вашої персональної інформації
Дотримуватися професійних етичних стандартів
Надавати послуги у заявлені терміни
Забезпечувати доступність для зв'язку протягом робочих годин

5. Оплата та скасування

5.1 Тарифи та оплата

Всі ціни вказані в українських гривнях (₴)
Оплата здійснюється до надання послуг
Прийнятні способи оплати: банківський переказ, онлайн-платежі
Всі ціни включають ПДВ (якщо застосовується)

5.2 Політика скасування

Скасування або перенесення консультації потребує попередження за 24 години
При скасуванні менш ніж за 24 години стягується 50% вартості
Неявка без попередження тягне повну оплату сеансу
Повернення коштів за багатосеансові програми обговорюється індивідуально

6. Медичні застереження та відмова від відповідальності

Важливо: Медичні застереження

Наші послуги НЕ є медичними послугами
Ми НЕ діагностуємо, НЕ лікуємо медичні захворювання
Перед початком будь-якої програми харчування проконсультуйтеся з лікарем
При наявності медичних захворювань обов'язкова консультація лікаря

6.1 Медичні протипоказання

Вам необхідно проконсультуватися з лікарем перед використанням наших послуг, якщо у вас є:

Діабет або інші ендокринні захворювання
Захворювання серцево-судинної системи
Розлади харчової поведінки
Захворювання шлунково-кишкового тракту
Вагітність або період грудного вигодовування
Будь-які хронічні захворювання
Прийом ліків

6.2 Обмеження відповідальності

BodyFuel не несе відповідальності за:

Будь-які негативні наслідки, пов'язані з недотриманням медичних рекомендацій
Алергічні реакції на рекомендовані продукти
Погіршення стану здоров'я внаслідок невиявлених медичних протипоказань
Недосягнення очікуваних результатів
Непрямі збитки або втрачену вигоду

7. Конфіденційність

Захист вашої приватності є нашим пріоритетом. Детальну інформацію про обробку ваших персональних даних ви можете знайти в нашій Політиці конфіденційності.

Ми зобов'язуємося не розголошувати інформацію про ваше здоров'я та особисті дані третім особам без вашої письмової згоди, за винятком випадків, передбачених законом.

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені на нашому сайті та в рамках консультацій (включаючи тексти, зображення, плани харчування, рекомендації), є інтелектуальною власністю BodyFuel та захищені авторським правом.

8.1 Дозволене використання

Особисте використання наданих матеріалів
Збереження копій для власних потреб

8.2 Заборонено

Комерційне використання наших матеріалів
Розповсюдження, копіювання для третіх осіб
Модифікація та перепродаж контенту

9. Форс-мажор

Ми не несемо відповідальності за затримки або неможливість виконання зобов'язань через обставини непереборної сили, включаючи, але не обмежуючись:

Стихійні лиха
Військові дії, терористичні акти
Епідемії, пандемії
Технічні збої, відключення інтернету
Дії або бездіяльність державних органів

10. Вирішення спорів

10.1 Досудове врегулювання

У разі виникнення спорів або претензій, сторони зобов'язуються спочатку спробувати вирішити їх шляхом переговорів. Письмові претензії розглядаються протягом 10 робочих днів.

10.2 Судове врегулювання

Усі спори, які не можуть бути вирішені шляхом переговорів, підлягають розгляду в судах України відповідно до чинного законодавства України.

11. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, зв'яжіться з нами:

Email: [email protected]
Телефон: +380 XX XXX XX XX
Адреса: Україна (онлайн консультації)

13. Підтвердження згоди

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що:

Ознайомилися з цими Умовами використання та погоджуєтеся з ними
Маєте право укладати дану угоду
Розумієте характер наших послуг та їх обмеження
Зобов'язуєтеся проконсультуватися з лікарем за необхідності